
Emilia Rintamäki
Customer Service Specialist & Administrator – ToimistoMoikka!
Mun nimi on Emilia ja aloitin työt Fitness24Sevenillä vuonna 2018 Vaasan salilla Site Responsiblena eli kuntokeskusvastaavana. Tuohon aikaan kuntokeskusvastaavan vastuulle kuului mm. sopimusten myyminen, jäsenasioissa avustaminen ja kuntokeskuksen ylläpidolliset toimet (esim. laitteiden siivous ja huolto). Kuntokeskusvastaavana jatkoin Helsingissä tänne muutettuani ja vuonna 2023 sain lisävastuuta, kun sain roolin myös koulutusvastaavana. Tykkäsin kuntokeskus- ja koulutusvastaavan työstä, sillä se oli monipuolista. Koulutusvastaavana pääsin myös ensimmäisenä tapaamaan uudet työntekijät, mikä oli aina erittäin mieluisaa!
Vuonna 2024 siirryinkin kuntokeskusvastaavan tehtävästä Fitness24Sevenin toimistolle, ja uusi roolini on Customer Service Specialist & Administrator eli työskentelen meidän keskitetyssä asiakaspalvelussa. Keskitetyssä asiakaspalvelussa autamme asiakkaita muun muassa sähköpostin ja live-chatin välityksellä. Tässä roolissa olen nyt ollut vuoden, eikä yksikään päivä ei ole tylsä, sillä työtehtävät ovat edelleen monipuolisia ja työkaverit ovat aivan huippuja. Roolin aikana olen myös saanut auttaa muita osastoja, esimerkiksi talousosastoa, markkinointia ja expansion -tiimiä, ja lisähaasteet ovatkin pitäneet urapolun mielenkiintoisena.
Fitness24Sevenillä parasta on asiakkaiden avustaminen, työkaverit sekä mahdollisuus kehittymiseen!